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 7月23日上午八点整，焦作市“全国劳模先进事迹报告会”在市会议中心举行，荣获2010年全国劳动模范、先进工作者荣誉的云台山景区管理局局长韩跃平同志、河南中轴集团公司董事长马海洋同志、焦煤集团古汉山采矿一区卢正法同志、焦作市许衡中学教师王翠同志先后做了事迹报告，来自全市的600多名基层劳动者聆听学习了劳模们的先进事迹。  劳模们讲述了他们在各自岗位上的劳动经历，报告现场十分精彩，但他们的事迹更精彩、更感人，在场的人都看到了、感受到了他们平凡和奉献的背后蕴含着的伟大和崇高，让人感动，令人敬仰，会场发出了阵阵热烈的掌声。  韩跃平同志在报告中说，2001年他到云台山上任时，没有局长办公室，景区没有一个像样的停车场、没有一个水冲式厕所，全局职工只有69名，门票收入不到400万元等等，在外界看来就是个无望、无前途的景区，但是，韩跃平坚信，世上没有做不到，只有想不到，他下定决心，要用自己的双手打造一个新的云台山。 他提出了“建精品景区、创全国文明、闯国际市场、树世界品牌” 的景区发展二十字方针。然后他就着手从规划、管理、营销、服务上真抓实干，锐意创新，常常天不亮就要赶到景区，直到傍晚游客全部走完，才能拖着疲惫的身体下班。 多年来，他没有享受到一个真真正正的休息日，绝大多数人在放假休息的时候恰是他最忙的时刻，长年超负荷的工作强度和压力，让他经常失眠，莫名其妙地头痛、头晕，曾有3次晕倒在工作现场，有2次在北京做手术都是全身麻醉，为了不让家人担心，都是请司机代为家属签字手术。2007年7月28日晚，景区突降暴雨，一个小时后，潭瀑峡、红石峡等主要景点突发险情，景区内停车场等设施严重损坏，当时他自己正在医院打点滴，听到消息后拔掉吊针就火速赶往景区组织抗洪，跟职工一道背石沙、抬水泥，连夜对道路进行加高防护。旅游黄金周期间他在数字化控制中心边输液边工作的情形，更让所有员工为之动容。 在云台山，他早已成为全体职工的劳动模范！ 在景区旅游服务中，韩跃平提出了“用心去经营，用情去服务”的理念和“不让一位游客在景区受委屈”的服务承诺，导入了卓越绩效管理模式，建立了完善的服务标准体系，成功打造了云台山旅游服务品牌。国家旅游局邵琪伟局长就说：“你这个不让一位游客在景区受委屈的目标很高很伟大，要保证一年300多万游客不在云台山受委屈，你这个局长、你这个团队就要受委屈！” 一分耕耘，一分收获。 近年来，云台山在各级党委政府的正确指导下，在各界人士的大力支持下，在韩跃平同志的有力领导和模范带动下，经过全体干部职工齐心协力，共同奋斗，云台山被评为全球首批世界地质公园、全国文明风景旅游区、首批国家5A级旅游景区等，先后荣获了世界杰出旅游服务品牌、中国旅游知名品牌、全国青年文明号、全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、中国驰名商标等称号。7月19日，云台山被授予2010年度河南省省长质量奖，这是省政府设置最高的质量荣誉奖，并给予100万元的奖励，全省仅6家企业，作为唯一的服务企业，云台山备受瞩目。2007年，云台山与美国大峡谷国家公园结成姐妹公园，并被列入当年胡锦涛主席访美时签署的中美政府合作备忘录；2008年11月，云台山被国家旅游局邵琪伟局长确定为学习实践科学发展观全国唯一的景区联系点。 从云台山的今昔对比中，我们可以感受到，韩跃平同志的实际付出远比他讲述的还要多很多很多倍，这，就是劳模的品质，不卑不亢、不娇不燥、踏实肯干、努力进取，以实际行动感召人，不断用勤劳和智慧开创新篇章。 此次报告会由焦作市委宣传部、市总工会组织召开，用劳模的先进事迹感召人民群众，用劳模的优秀品质引领社会风尚，在全市进一步形成崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好氛围。 |
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